大连乐迪科技有限公司致力于婴童水上教育事业发展,集教育,,人才培训,运营管理,技术研发于一体的平台,我国每年因溺水的儿童比例数据显示占总比例的44%,为*儿童,为降低儿童溺水管控加速发展,为祖国未来的栋梁保驾**,大连乐迪科技使命必达。
挽留客户的绝招
婴儿游泳馆*后应该具备自身的优势来挽住客户,让顾客增加对婴儿游泳馆的信任,方法就要靠经营负责人如何使用策略了。
首先要对顾客开放对外信息,尽量让每个客户都知道,并坚持不懈的执行承诺,建立起友好的环境,感觉客户的每一个忧虑并尽可能的帮助解,顾客得到满足才是我们的的动力,以客户为中心的营销理念,服务产品一定要符合客户的需求。
在婴儿游泳服务过程当中,创造一个温馨的画面,策划一些有益健康的活动,限度的满足客户要注,全心全意地为她们的服务,适当的增加孩子与父母、工作人员的互动。同时想不断的发展,家长们的服务后的体念必须重视起来,必要时可利用多种方法与客户进行一对一的营销,接近客户才能了解家长们的真实想法,反馈情况后继续与家长们保持联系,一旦有活动也可通知到这些家长们过来参加增进感情。
婴儿游泳馆与家长和们互动,那么要有针对性,面对如此潜力巨大的市场,发掘一切可行性的目标,不断完善自身的技术和服务质量,充分利用好年轻家长市场。
婴儿游泳馆*同样可以降低成本和风险,有力量的支持,那么对于广告宣传的费用即可减免,还可以受到*总部的保护,在遇到无法解决的问题时可以请求上级总部的支援,定期到上级接受培训,多与**业的同僚接触,交流心得,分享经验才能更快的成长,避免失误给带来损失。因为*后成功机率增加,很多人都能成功,所以有时会懈怠,想成功,这种心态绝不能有,要知道每次成功都不是侥幸,没有一次次的努力是不能成功的。
会员制营销有什么好处
深度精耕,培养忠实顾客群体 一般的婴幼儿游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。
建立消费数据库 会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就婴幼儿游泳馆来说,要详细登录的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略,对于喜欢“小恩小惠”类型顾客,可以赠送一些小礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见”类顾客,可以实行介绍客户送次卡的优惠;对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客,可以示意,并向其仔细讲解安全卫生的标准和婴幼儿游泳知识等知识,给其吃颗定心丸,进而减少推销的阻力。
提升会员卡的** 婴幼儿游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡,在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销,也不能提供会
装修方案
婴儿游泳馆由于本身的行业特点,在装修中要同时兼顾实用性和美观性,整体以线条简洁,美观大方为主。按功能分为游泳区和休息区两部分。本文从整体及分项来分别作以介绍。
A婴儿游泳馆墙体、地面及隔断的要求:
1墙体可选用环保型乳胶漆涂刷,游泳区可配乳胶漆整体墙画,也可以采用挂画及海报。休息区可采用乳胶漆或柔和温馨图案的壁纸;
2.休息区和游泳区中间用落地玻璃幕或大玻璃窗隔断作为间隔。便于家长在休息区更清楚地观看游泳的情况。
3地面采用防滑地砖
B.婴儿游泳馆排、供水管和热水器及配电要求:
1.婴儿游泳馆的进水管没有的要求,
排水管主管建议直径75,游泳池、浴盆和主排水管的连接可以用直径50的软管。管路的设置要尽量取直,少取弯。尽量缩短管路的长度,尤其是进水管,
以减少热量的损失。
由于儿、婴儿游泳馆一般有3-4个婴儿游泳池及洗浴盆,需要供应的热水量大,一般选择电热水器、燃气热水器,锅炉及空气能热水器。四个池以内的不必要考虑锅炉。燃气热水器由于加热速度快,水流大,运行成本低是一个很好的选择。燃气热水器一般安装在卫生间或立的加热间,需要有排气筒通向室外。
由于婴儿游泳馆内湿度大,婴儿游泳馆的电线应作埋入式,所有的金属部件和装置均应接地,灯、加热设备必须接地线,并尽量远离婴儿游泳池。
细节提高竞争力营销界有句话:
细节决定成败!且不论细节是否能决定成败,但注重细节能提高竞争力却是千真万确。
随时发名片:推销乔吉拉德说推销成功的秘诀就是狂发名片,虽然夸张,但却说出了随时随地不忘宣传的重要性,发名片是一种细水长流式宣传方法,只要坚持,就一定会产生良好效果。
随时佩带胸牌:在公众场所,假如碰上有佩带胸牌的人,人们会下意识地去看个究竟,看看上面到底写了什么字。胸牌是流动小广告牌,千万别空着不用。
口头禅:许多人都会有自己的口头禅,并且会成为别记住他的记忆点。我们的口头禅就是:作为婴儿游泳操作师,然很长,但别人*记住,也知道你要表达的意思,连续听到4次以上这句话就会进入客户的潜意识.
摆放鲜花:在货架上摆放一盘鲜花:有的店面门口会摆放发财树之类的,但很少有人在店面前台上摆放鲜花,给消费者一个别致的感觉,效果一定会很好。
记住客户姓名:假如客户*二次来店面工员就能叫出她的名字,这是很让人心里暖洋洋的事情,感觉自己被重视,自然而然,她也一定会对你的店面更加的忠诚。
婉转语气:相同的内容,不同的表达语气,效果也就完全两样,年轻妈妈比平时要敏感,所以和她们沟通时,语气尽量的要婉转柔和。
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