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如何调动店员积极性
员工的积极性与三件事有关:
一是提成
二是奖金
三是成就感
尽可能的实行提成加奖金的方式。
员工每月必须要有销售指标,员工每月的指标是由指标分配给员工的。完成指标,90%是一样奖金,**指标要加奖。指标完成50%是没有奖金,60%起开始订制奖金。
每天上班开会要告知员工当天的指标是多少,每月指标是多少,已经完成多少。完成率是多少,目的是让员工明确知道,后期的目标性。
3.为了避免员工争客人,而发生的争执,以位接待客人员工,为主,其他员工作帮助他人完成订单。(切记事项:婴儿游泳馆是一个团队合作的精神。经常会有相互合作的观念,不许有个人思想。)
婴儿游泳店会越来越多N个理由:
1.社会的引导——人们普遍认为,随着生活水平的提高一胎制的普及,成了家里的小皇帝,一家人围着他花钱,市场前景广阔。
2.利润高——人们都认为婴儿用品利润高。
3.赚女人和子的钱——犹太人的这一千古经商名言已经深入人心。
4.思维方式的局限——一般人士会想到的是:礼品店,服装店,用品店,饰品店。婴儿游泳店,但凡只会想到这些点的开店都会问别人哪个项目好,在这些项目中,婴儿店游泳馆推荐。
5.婴儿游泳馆是以会员制的先充钱在办卡的制度,回笼资金快。会员资料详细,随时可以知道顾客的需求。
6.婴儿游泳馆不会担心货品的积压,。
员工*因素
(1)亲和力,婴儿游泳店营业员的要素就是要有亲和力,要让客户觉得你只是在和她拉家常。
丰富的育婴的理论知识,婴儿游泳馆一个引导消费的行业,除了操作,许多的时候都要求员工有丰富的育婴的理论知识能为客户科学的消费让消费者真切的感觉到产品的附加值!
1.爱心,爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节。
2.影响力,影响力越强,在销售产品时就越主动。
3.总结能力,总结是为了让以后做得更好。
4.学习能力,现在任何—个行业都会有激烈的竞争不具备学习能力的员工,迟早都是要被淘汰的。
5.责任心,假如员工只有靠岸感没有归属感就永远不可能把工作做好!
6.分析能力,任何店面都会不同程度存在问题,重要的是你要有分析能,能清楚问题的真正原因;许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法。
开婴儿游泳店重要的六个环节
任何的行业都有他自己的游戏规则,懂,并且能运用才能成功,只是懂规则,假如做不到,一样徒劳;假如连规则都不懂,那就一定非倒闭不可!终结果一定是,本店转让。
规则一:地点要好!
婴儿游泳馆的行业很,因为她的消费面很窄.只有年轻妈妈才是主流消费者,行业本身消费者少,假如再加上地点不好,一整天都不会有多少客户进店,做门店行业就是做人气,人气不旺,想做促销都没什么效果,所以,婴儿游泳店的选择至关重要!有—个选择的标准,假如客户闲逛都逛不到的地点,就要非常小心选择了!
规则二:延伸项目!
这是开店的根本!相同的进货渠道,相同的市场,有的人能成,有的人失败,产品是一个关键,婴儿游泳馆是个消费面比较窄的行业,假如你的游泳项目无法适合大部分消费者,一定会经营的非常累!问题是:要做好什么样的延伸项目才是适合大部分消费者的?选择适当延伸项目来吸引顾客。
规则三:员工要的精通!
婴儿游泳馆店员比任何一个行业的店员都重要。一个婴儿游泳馆员工一定要具备这些因素:亲和力好、表达清晰、精通婴幼儿知识、具备相当程度的销售知识、掌握非常丰富的育婴知识、初步掌握营养知识!假如无法做到这些,这个员工就不是一个合格的员工,或许会有很多理由会让你觉得找这样的员工是很难的,问题是:这就是婴儿游泳店的游戏规则!要做就是,不管你以前的员工什么样子,但一定要让她变成你想要的样子。
规则四:馆里卫生!
婴儿游泳馆,前期客人比较少,可能卫生情况较好。后期生意好了,卫生消毒做不到预期要的结果。游泳馆里水能不能达到标准,卫生情况,池里消毒情况,也是留住老会员的基本的标准。
规则五:客人要留得住!
很多客户来是偶然的,并没有多少忠诚度,一旦竞争对手出现,很*出现客户流失!看一个店有没有潜力,不是看他开始生意有多好,而是看他能留住多少客人!
规则六:有能力增加客户!
客户留得住是一方面,另一方面我们还要做到除正常渠道外,我们还有能力增加客户!有能力开拓新客源,终才有可能发生一个情况:资金快速周转!这是一个生存的循环,任何一个环节出错都会导致循环紊乱,就好像我们人体一样,一定会出乱子。竞争不是比规模谁比谁大店面谁比谁开得早,竞争的核心就是:相同的资金,谁比谁周转得快,周期越短,就越有竞争力、越有生命力。资金快速周转时,奇迹就会发生!就好像石头,在快速前进的水面上居然不会下沉!
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