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员工分配
提醒各位婴儿游泳馆店主:“招工作人员的原则是:不培养原则。”我们要找那种有经验的员工,千万别抱着招来慢慢培养的心理,因为这不仅会浪费很多时间,还浪费掉很多客户。
店面的人员分配
根据实际经营状况,婴儿游泳馆吧台设置接待员一名,负责引导客户,还包括介绍的情况和收银。
正常设泳区操作员两到三名工作人员。要求具备。
什么样的店员适合?
婴幼儿游泳馆是一个属于引导消费的行业,对工作人员要求比较高,不仅懂已定的母婴用品知识,更要懂育婴知识。所以,在营业员时,要知道从事母婴行业的基本要求:
1.知识要求:学习能力强,悟性高。
婴儿游泳师培训只是培训工作人员学会一些基本的常识、操作规范。如何运用,如何学习深造,那就必须要靠个人了,所以在招工作人员时,必须考察学习能力,是否主动去学习。
2.性格要求:亲和力要强,善于沟通。
销售是一个沟通的过程,假如你和客户连沟通的机会都没有,不懂得怎么与客户亲近,知识再懂行都没用。婴儿游泳馆的盈利还是在于将婴儿游泳会员卡销售给客户。
3.年龄要求:年轻妈妈,成熟稳重。
假如是一个已经当过妈工作人员,她能够比较有说服力,可以以过来人的经验给客户推荐!
婴儿游泳市场情况:
相信大家已经看到,从国外国内,从沿海到内地,从南方到北方,在全国各大中型城市都逐渐兴起了游泳热,人们对婴儿游泳的赞不绝口,越来越多的家长把游泳当成一种对未来的投资,随着观念的更新,市场的不断的扩大,同时市场上的一些个体婴儿游泳馆不规范,也呼唤有着优良的环境和服务水准的婴儿游泳馆的诞生,伊贝莎婴儿游泳以*特的水疗理念,强化管理,树良好门店形象,抓服务品质,全程保姆式开店,为您的事业保驾**。
开婴儿游泳店重要的六个环节
任何的行业都有他自己的游戏规则,懂,并且能运用才能成功,只是懂规则,假如做不到,一样徒劳;假如连规则都不懂,那就一定非倒闭不可!终结果一定是,本店转让。
规则一:地点要好!
婴儿游泳馆的行业很,因为她的消费面很窄.只有年轻妈妈才是主流消费者,行业本身消费者少,假如再加上地点不好,一整天都不会有多少客户进店,做门店行业就是做人气,人气不旺,想做促销都没什么效果,所以,婴儿游泳店的选择至关重要!有—个选择的标准,假如客户闲逛都逛不到的地点,就要非常小心选择了!
规则二:延伸项目!
这是开店的根本!相同的进货渠道,相同的市场,有的人能成,有的人失败,产品是一个关键,婴儿游泳馆是个消费面比较窄的行业,假如你的游泳项目无法适合大部分消费者,一定会经营的非常累!问题是:要做好什么样的延伸项目才是适合大部分消费者的?选择适当延伸项目来吸引顾客。
规则三:员工要的精通!
婴儿游泳馆店员比任何一个行业的店员都重要。一个婴儿游泳馆员工一定要具备这些因素:亲和力好、表达清晰、精通婴幼儿知识、具备相当程度的销售知识、掌握非常丰富的育婴知识、初步掌握营养知识!假如无法做到这些,这个员工就不是一个合格的员工,或许会有很多理由会让你觉得找这样的员工是很难的,问题是:这就是婴儿游泳店的游戏规则!要做就是,不管你以前的员工什么样子,但一定要让她变成你想要的样子。
规则四:馆里卫生!
婴儿游泳馆,前期客人比较少,可能卫生情况较好。后期生意好了,卫生消毒做不到预期要的结果。游泳馆里水能不能达到标准,卫生情况,池里消毒情况,也是留住老会员的基本的标准。
规则五:客人要留得住!
很多客户来是偶然的,并没有多少忠诚度,一旦竞争对手出现,很*出现客户流失!看一个店有没有潜力,不是看他开始生意有多好,而是看他能留住多少客人!
规则六:有能力增加客户!
客户留得住是一方面,另一方面我们还要做到除正常渠道外,我们还有能力增加客户!有能力开拓新客源,终才有可能发生一个情况:资金快速周转!这是一个生存的循环,任何一个环节出错都会导致循环紊乱,就好像我们人体一样,一定会出乱子。竞争不是比规模谁比谁大店面谁比谁开得早,竞争的核心就是:相同的资金,谁比谁周转得快,周期越短,就越有竞争力、越有生命力。资金快速周转时,奇迹就会发生!就好像石头,在快速前进的水面上居然不会下沉!
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